Obchodné podmienky
Adam Suchodolský – Poradenstvo v oblasti IT a dát
Posledná aktualizácia: [09.03.2026]
1. Úvod
Tieto všeobecné obchodné podmienky („podmienky“) upravujú poskytovanie služieb spoločnosťou Adam Suchodolský – IT & Data Consulting („spoločnosť“, „my“, „nás“ alebo „naše“) prostredníctvom webovej stránky a priamych zmlúv s klientmi. Nákupom, rezerváciou alebo využívaním našich služieb vyjadrujete súhlas s týmito podmienkami. Ak s týmito podmienkami nesúhlasíte, nemali by ste naše služby využívať.
2. Informácie o poskytovateľovi služieb
Poskytovateľ služieb:
Adam Suchodolský – Poradenstvo v oblasti IT a dát
E-mail: info@adamsuchodolskyconsulting.com
Webová stránka: https://www.adamsuchodolskyconsulting.com
Spoločnosť poskytuje profesionálne služby, medzi ktoré patria:
-
IT poradenstvo
-
Poradenstvo v oblasti údajov a analýza údajov
-
Dátové inžinierstvo a automatizácia
-
Obchodná inteligencia a stratégia v oblasti údajov
-
Technické poradenstvo a digitálne konzultácie
Všetky služby môžu byť poskytované na diaľku, pokiaľ nie je dohodnuté inak.
3. Rozsah služieb
Služby poskytované spoločnosťou sú profesionálne poradenské služby poskytované na základe:
-
požiadavky jednotlivých klientov
-
zmluvy o projekte
-
konzultačné stretnutia
-
práce na technickej realizácii
Konkrétne podmienky projektu, výstupy a harmonogramy môžu byť stanovené v:
-
písomné dohody
-
ponuky služieb
-
faktúry
-
komunikácia prostredníctvom e-mailu
4. Objednávky a zmluva o poskytovaní služieb
Zmluva o poskytovaní služieb sa uzatvára, ak:
-
klient potvrdí objednávku alebo rezerváciu, alebo
-
klient prijme ponuku alebo cenovú ponuku, alebo
-
do zaplatenia za služby, alebo
-
zmluva je podpísaná
Potvrdením žiadosti o službu klient súhlasí s týmito obchodnými podmienkami.
5. Ceny a platby
Ceny za služby sú oznámené pred začatím poskytovania služby a môžu byť uvedené prostredníctvom:
-
cenové ponuky
-
návrhy projektov
-
hodinové sadzby za poradenstvo
-
faktúry
-
podpísané zmluvy
Platobné podmienky môžu zahŕňať:
-
úplná platba vopred
-
splátky podľa dosiahnutých míľnikov
-
platba na základe faktúry
Pokiaľ nie je uvedené inak, faktúry sú splatné do 14 dní.
Oneskorené platby môžu mať za následok pozastavenie poskytovania služieb.
6. Začiatok poskytovania služby a právo na odstúpenie od zmluvy
Ak je klient spotrebiteľom, ktorý nakupuje služby online, môže mať právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní.
Ak však klient naplánuje alebo požiada o začatie poskytovania služby pred uplynutím 14-dňovej lehoty na odstúpenie od zmluvy, a to aj v prípade, že dohodnutý termín začatia poskytovania služby spadá do tohto obdobia, klient tým výslovne žiada o okamžité začatie poskytovania služby.
V takom prípade klient berie na vedomie, že:
-
služba môže začať okamžite a
-
Právo na odstúpenie od zmluvy sa nevzťahuje na služby, ktoré už boli poskytnuté.
Ak sa služba už začala a klient od nej odstúpi, je povinný uhradiť časť ceny za služby, ktoré už boli poskytnuté.
7. Povinnosti klienta
Klient súhlasí s tým, že:
-
poskytovať presné a úplné informácie potrebné na poskytovanie služieb
-
spolupracovať počas projektu
-
v prípade potreby zabezpečiť prístup k systémom, nástrojom alebo údajom
-
posúdiť výsledky v primeranom časovom horizonte
Oneskorenia spôsobené chýbajúcimi informáciami alebo nedostatočnou spoluprácou môžu predĺžiť časový harmonogram projektu.
8. Duševné vlastníctvo
Pokiaľ nie je písomne dohodnuté inak:
-
Všetko duševné vlastníctvo vytvorené v rámci konzultačných projektov zostáva vlastníctvom spoločnosti až do prijatia úplnej platby.
Po uhradení celej sumy:
-
klient získava právo používať dodané dielo na účel, na ktorý je určené.
Spoločnosť si vyhradzuje právo opätovne využiť všeobecné znalosti, postupy a skúsenosti získané v priebehu projektov.
9. Dôvernosť
Obe strany sa zaväzujú zaobchádzať s dôvernými informáciami ako s prísne dôvernými.
Medzi dôverné informácie patria:
-
obchodné údaje
-
technická dokumentácia
-
podrobnosti o projekte
-
vnútorné procesy
-
dôverné informácie
Dôverné informácie sa nesmú bez súhlasu poskytovať tretím stranám, pokiaľ to nevyžaduje zákon.
10. Obmedzenie zodpovednosti
Spoločnosť poskytuje služby s profesionálnou starostlivosťou a odbornými znalosťami.
Spoločnosť však nezodpovedá za:
-
nepriame alebo následné škody
-
prerušenie prevádzky
-
ušlý zisk alebo výpadok príjmov
-
škody spôsobené systémami alebo softvérom tretích strán
-
nesprávne údaje poskytnuté klientom
Celková výška zodpovednosti, ak je to relevantné, nesmie presiahnuť sumu, ktorú klient zaplatil za danú službu.
11. Sťažnosti
Klienti môžu podávať sťažnosti týkajúce sa služieb prostredníctvom e-mailu.
Sťažnosti by mali obsahovať:
-
kontaktné údaje
-
opis problému
-
číslo faktúry alebo objednávky
Sťažnosti budú vybavené do 30 dní v súlade s platnými zákonmi na ochranu spotrebiteľa.
12. Alternatívne riešenie sporov
Spotrebitelia môžu využiť alternatívne riešenie sporov (ADR), ak nie sú spokojní s vybavením sťažnosti.
Dozorný orgán:
Slovenská obchodná inšpekcia (SOI)
https://www.soi.sk
Spotrebitelia môžu využiť aj platformu EÚ pre riešenie spotrebiteľských sporov online:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
13. Zmeny podmienok
Vyhradzujeme si právo kedykoľvek aktualizovať alebo zmeniť tieto podmienky.
Aktualizované podmienky budú zverejnené na našej webovej stránke spolu s dátumom revízie.
14. Rozhodné právo
Tieto obchodné podmienky sa riadia právnymi predpismi Slovenskej republiky a príslušnými nariadeniami Európskej únie.
15. Kontaktné údaje
V prípade otázok týkajúcich sa týchto podmienok kontaktujte:
Adam Suchodolský – Poradenstvo v oblasti IT a dát
E-mail: info@adamsuchodolskyconsulting.com
Webová stránka: https://www.adamsuchodolskyconsulting.com
